1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre le Camping La Kahute (ci-après dénommé "le Camping") et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée "le Client") souhaitant effectuer une réservation et/ou séjourner au sein du camping.

2. Réservations

2.1. Modalités de réservation Les réservations peuvent être effectuées en ligne, par téléphone, par e-mail ou directement à la réception du Camping. Toute réservation ne devient effective qu’après confirmation écrite du Camping et le paiement d'un acompte correspondant à 30% du montant total du séjour.

2.2. Conditions de paiement Le solde du séjour doit être réglé 7 jours avant la date d’arrivée. Pour les réservations effectuées moins de 30 jours avant l’arrivée, le paiement intégral est exigé au moment de la réservation.

2.3. Annulations et modifications

• Annulation par le Client: Toute annulation doit être notifiée par écrit. Les frais d'annulation sont calculés comme suit :

  • Plus de 60 jours avant l'arrivée : remboursement de l’acompte moins 50€ de frais de dossier.

  • Entre 30 et 60 jours avant l'arrivée : remboursement de 50% de l’acompte.

  • Moins de 30 jours avant l'arrivée : aucun remboursement.

• Modification de séjour: Sous réserve de disponibilité et d'acceptation par le Camping, les modifications de dates peuvent être effectuées sans frais jusqu'à 30 jours avant l'arrivée. Passé ce délai, toute modification sera considérée comme une annulation suivie d'une nouvelle réservation.

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3. Tarifs et Taxes

Les tarifs indiqués incluent la TVA applicable. La taxe de séjour, déterminée par la commune, est à régler en supplément par le Client à son arrivée.

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4. Arrivée et Départ

• Arrivée: Les emplacements sont disponibles à partir de 14h00 et les hébergements à partir de 16h00.

• Départ: Les emplacements doivent être libérés avant 12h00 et les hébergements avant 11h00.

Tout départ après ces horaires entraînera la facturation d'une nuit supplémentaire.

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5. Règlement intérieur

Le Client s’engage à respecter le règlement intérieur communiqué lors du check-in. En cas de non-respect, le Camping se réserve le droit de mettre fin au séjour sans indemnité ni remboursement.

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6. Animaux

Les animaux domestiques sont acceptés sous réserve de présentation d’un certificat de vaccination à jour et moyennant un supplément journalier. Ils doivent être tenus en laisse dans l’enceinte du Camping.

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7. Responsabilité

Le Camping décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dégradation des effets personnels du Client. Il est recommandé au Client de souscrire une assurance responsabilité civile couvrant ses biens et ses occupants.

 

8. Litiges

Tout litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes CGV sera soumis au tribunal de Bordeaux.​

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9. Données personnelles

Les informations personnelles recueillies lors de la réservation sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci et ne seront pas communiquées à des tiers sans le consentement du Client, sauf obligation légale. Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données le concernant en s'adressant au Camping.

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10. Acceptation des Conditions Générales de Vente

La réservation d’un séjour au Camping La Kahute implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

Pour toute question ou information complémentaire, le Client peut contacter le Camping à l'adresse suivante : campinglakahute@gmail.com

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Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée. Par conséquent, les réservations effectuées pour un séjour au Camping La Kahute sont fermes et définitives, sans possibilité de rétractation.

Nous vous invitons à lire attentivement nos Conditions Générales de Vente avant de confirmer votre réservation.

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BRUIT ET SILENCE : Les clients sont priés d’éviter tous bruits et discussions qui pourraient gêner leurs voisins. Le silence doit être total entre 22 heures et 7 heures. Les appareils sonores doivent être réglés en conséquence et la circulation de véhicules est interdites entre ces horaires.

 

PARKING : Exceptés les véhicules de couchages, il est interdit de stationner sur les emplacements en dehors du parking.

 

TENUE ET ASPECT DES INSTALLATIONS : Chacun est tenu de s’abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté, à l’hygiène et à l’aspect du camping. Les hébergements locatifs sont non-fumeurs.

Les ordures ménagères, doivent être déposées dans les poubelles. Aucun déchet ni sac poubelle ne pourra être laissé sur les terrasses des hébergements locatifs. Les hébergements locatifs et les emplacements doivent être libérés avant 11h le jour du départ.

 

 

SECURITE ET RESPONSABILITES

Incendie : Les feux sont strictement interdits sur le camping. Les réchauds doivent être maintenus en bon état de fonctionnement et ne pas être utilisés dans des conditions dangereuses. En cas d’incendie, aviser immédiatement la direction. Les extincteurs sont utilisables en cas de nécessité. Une trousse de secours de première urgence se trouve à l’accueil.

 

Vol : La direction a une obligation générale de surveillance du terrain de camping. Le campeur garde la responsabilité de sa propre installation et doit signaler au responsable la présence de toute personne suspecte. Les clients sont invités à prendre toutes les précautions habituelles pour la sauvegarde de leur matériel.

 

Jeux : L’accès aux différentes installations collectives, aire de jeux, … se fait sous l’entière responsabilité des usagers. Aucun jeu violent ou gênant ne peut être organisé dans l’enceinte du camping. Les enfants doivent toujours être sous la surveillance de leurs parents.

 

 

INFRACTION AU REGLEMENT INTERIEUR Toute perturbations répétées, dégradation des infrastructures, du matériel ou non respect du présent règlement intérieur, pourra entrainer l’expulsion de son auteur, ainsi qu’un dédommagement à haute du préjudice. En cas d’infraction pénale, le gestionnaire pourra faire appel aux forces de l’ordre et engager des poursuites judiciaires.​​​​​​​​​​